Navegar
Envíos recientes
Publicación Acceso abierto Transportes Rápido Ochoa(Fundación Universitaria CEIPA Powered by Arizona State University, 2024) Ortiz Londoño, Mónica; González Barbosa, Catalina; Catalina Gonzalez BarbosaRápido Ochoa tiene una larga trayectoria en el sector de transporte de pasajeros y carga, con una cultura de innovación que ha facilitado su adaptación a los cambios del mercado y las nuevas tecnologías. La transición armoniosa entre las generaciones de la familia que dirige la empresa ha permitido mantener la empresa vigente, con una cercanía entre directivos y colaboradores que facilita la comunicación y el trabajo en equipo.La empresa ha entendido la importancia de los datos y los cambios del sector, y cuenta con un área de tecnología que soporta la operación y el análisis para la toma de decisiones. Se observa ademas, cómo la empresa de Transportes Rápido Ochoa, tiene recursos importantes como lo son el conocimiento, habilidades y experiencia de sus empleados para impulsar la innovación en diversas áreas de su operación.Se destaca también cómo el capital intelectual puede impactar positivamente en mediante la mejora de servicios, este capital intelectual es un activo invaluable para Rapido Ochoa, y su desarrollo continuo es crucial para mantener la competitividad, modernización, adaptación y sostenibilidad de la empresa en el sector logístico. Esto no solo se traduce en una mayor eficiencia y rentabilidad, sino también en una mejor satisfacción del cliente, lo que fortalece la posición de la empresa en el mercado y asegura su éxito futuro. Para mantenerse competitiva, Rápido Ochoa ha establecido un modelo de dirección de innovación único, con dos pilares fundamentales:Enfoque en las personas: Fomenta la creatividad, el pensamiento innovador y la cultura de aprendizaje entre los colaboradores, empoderándolos para proponer ideas, experimentar y aprender de los errores.Enfoque tecnológico: Implementa nuevas tecnologías y optimiza los procesos para mejorar la eficiencia, la sostenibilidad y la competitividad de la empresa. Como resultados del enfoque innovador, la empresa ha logrado una notable adaptabilidad a los cambios, eficiencia operativa, sostenibilidad y satisfacción del cliente. En el ejercicio de implementar diversas innovaciones, Rápido Ochoa ha obtenido logros satisfactorios alineados a la estrategia gerencial, reflejados en el crecimiento de las utilidades de la organización. Logros específicos :Aumento del 16,40% en los ingresos operacionales. Incremento del 145,75% en la utilidad operacional. Crecimiento del 5,85% en la utilidad neta. La Comprensión del mercado y necesidades del cliente como reconocer las demandas cambiantes del mercado y anticipar las necesidades futuras de los clientes, es esencial para mantener la relevancia y competitividad. Es por eso que se propone una estrategia de penetración de mercado que se base en la recopilación y análisis de datos de clientes, estudio de la competencia y creación de programas de beneficios para los clientes. Esto sugiere un enfoque centrado en el cliente y una comprensión profunda de sus necesidades y preferencias. El entorno en el sector del transporte, donde opera Rápido Ochoa, está influenciado por diversos factores como la economía, la política, lo social y lo tecnológico, los cuales afectan tanto la demanda como los costos operativos de la empresa. Se identifican tendencias futuras, como la movilidad sostenible y la omnicanalidad, que están transformando el mercado. Al analizar a los competidores, se observa que Rápido Ochoa ocupa una posición intermedia, destacando en áreas como precios, canales de venta y atención al cliente, aunque necesita mejorar en la fidelización de clientes para mantener su competitividad. Las fuerzas de Porter revelan un entorno desafiante, con amenazas de nuevos competidores y productos sustitutos, pero con una rivalidad estable entre los competidores existentes. Las colaboraciones estratégicas de Rápido Ochoa han sido un factor clave en su éxito. La empresa ha demostrado su capacidad para adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado, diversificar sus servicios e innovar para satisfacer las necesidades de sus clientes. A través de estas asociaciones, Rápido Ochoa ha logrado superar desafíos y encontrar nuevas formas de crear valor para sus clientesPublicación Acceso abierto Big Data en auditoría de cases clínicos(Fundación Universitaria CEIPA Powered by Arizona State University, 2024) Guzman Serna, Andrea; Osorio Pérez, María Alejandra; Castro Gómez, Yesica; Losada Strange, Jaime Miguel; Losada Strange, Jaime MiguelEl proyecto de Big Data en la auditoría de casos clínicos en el Hospital Alma Mater de Antioquia tiene como objetivo principal mejorar la calidad de la atención médica a través de la aplicación de análisis de datos. Se busca identificar patrones de diagnóstico, evaluar la eficacia de tratamientos y detectar posibles áreas de mejora en los procesos clínicos. Para lograr esto, se ha recomendado la implementación de Power BI como herramienta de visualización de datos, lo que permitirá a los profesionales de la salud acceder a información clave de manera más eficiente y efectiva. Además, se han definido perfiles de usuarios y sus respectivas necesidades de información por departamento, garantizando que la implementación del proyecto se adapte a las particularidades y requerimientos de cada área del hospital. En este contexto, se han identificado fuentes de datos relevantes, establecido relaciones entre estos datos y definido casos de uso específicos para el proyecto. Todo esto se realiza con el propósito de optimizar la gestión de información clínica en el Hospital Alma Mater de Antioquia y, en última instancia, mejorar la eficiencia en la atención médica brindada a los pacientes. La implementación de este proyecto permitirá a los profesionales de la salud tomar decisiones más informadas y basadas en evidencia, lo que contribuirá a una atención médica más precisa y personalizada. Además, la aplicación de técnicas de Big Data en la auditoría de casos clínicos puede ayudar a identificar tendencias y patrones que de otra manera podrían pasar desapercibidos, mejorando así la calidad de la atención y la experiencia del paciente en el hospital.Publicación Acceso abierto Proyecto Final “Dislicores A Una Voz” Distribuidora De Vinos Y Licores S.A.S - Dislicores(Fundación Universitaria CEIPA Powered by Arizona State University, 2024-04-09) Gómez Acosta, Victoria; Ángel Vásquez, Mariana; Arango Gil, Luisa Fernanda; González Barbosa, CatalinaCon la realización del anteproyecto y la aplicación de la metodología KIAP, encontramos la necesidad de realizar para Dislicores un proyecto de tipo mejoramiento, con la identificación de unos indicadores claves del problema y el análisis para poder priorizar los GAP que encontramos, permitiéndonos identificar las posibles causas de esas brechas para encontrar la problemática que a continuación planteamos y en la cual trabajamos todo el énfasis.Publicación Acceso abierto Transportes Rápido Ochoa(Fundación Universitaria CEIPA Powered by Arizona State University, 2024) Posada Roa, Máryory; Taborda Gutiérrez, John Esteban; Martínez Murillo, Yulitsa; Zapata Cortés, Julián Andrés; González Barbosa, CatalinaCon el fin de profundizar desde la práctica los temas abordados en cada uno de los módulos del Énfasis en Innovación, se presenta un proyecto de tipo Mejoramiento basado en la empresa Transportes Rápido Ochoa S.A., en el cual se identifica y describe el problema relacionado con que no cuenta con un sistema de identificación de clientes frecuentes y por ende no hay estrategias establecidas para fidelizar dichos clientes. Al final se propone y se construye un plan de implementación que tiene como objetivo dar solución al problema desde la Innovación.Publicación Acceso abierto Marketing Digital Tipo Mejoramiento Perronalidad(ESCUELA INTERNACIONAL DE GERENCIA -EIG, 2022-06) Chica Tapasco, Leidy Yurani; Buriticá Hernandez, Leidy Luz; Ardila Muriel, Darwin Arturo; http://scienti.colciencias.gov.co:8081/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0000037180 - Jaime Miguel Losada Strange; Losada Strange, Jaime Miguel"Perronality, dog hotel was founded in 2005 by Alejandra Ramírez (plastic artist) and a few years later Andrés Ramírez (Business Administrator) joined this company. During the first 3 years it was operating in the corregimiento of Santa Elena, then in 2009 its headquarters moved to the municipality of Envigado in order to achieve greater coverage in the care of pets, therefore in this municipality it remains for 11 years, having a restructuring in the Management of the company, leaving Mr. Andrés Ramírez as the absolute owner, who with his vision and empowerment, decides to develop a new approach to the company, this is how he has managed today, to have a installed customer base and significant recognition in the city of Medellín and its metropolitan area.Publicación Acceso abierto LEAN PROJECT MANAGEMENT PROYECTO DE MEJORAMIENTO SKY RENTALS MIAMI LLC(ESCUELA INTERNACIONAL DE GERENCIA -EIG, 2022-01) Flórez Sierra, Jose Pablo; Gallego Jiménez, Juan David; Monsalve Henao, José Alejandro; Sánchez Seguro, Daniel; Velásquez Acevedo, Juan Pablo; Saldarriaga Romero, Víctor Jaime; Córdoba Mazo, Claudia PatriciaWithin the framework of the completion of a new stage of our professional training process, specifically in the specialization in project management at CEIPA, we decided to deepen the emphasis on Lean Project Management seeking to understand practices that originated from the need to find a agile, optimal strategy that aims to identify and eliminate waste, achieving cohesion between communication and teamwork, for which a company was chosen in which this strategy was applied, the company is located in Miami, is dedicated to the rental of cars, houses and boats and is called Sky Rentals Miami legally created in 2020 by 3 partners under the figure of Limited Liability Company (LLC) where as a result of the GAPS that were identified in the organization it is provided in a adequate to implement an improvement-type project where strategies are identified that help to achieve the strategic objectives in which they are based. e aims to be a well-structured company that generates and adds value to its customers.